Presentazione dei risultati dell'indagine su conoscenze e comportamenti assicurativi degli italiani

L'indagine su conoscenze e comportamenti assicurativi degli italiani mostrata dall'IVASS nel corso della riunione del 20.5.2021 è scaricabile q questo indirizzo: https://www.ivass.it/consumatori/conoscenza-assicurativa/indagine_su_conoscenze_comportamenti_assicurativi_degli_italiani.pdf. Dalla ricerca emerge che oltre il 60% degli intervistati afferma di non aver stipulato una polizza per scarsa fiducia nella imprese di assicurazioni. Va detto che la ricerca non aveva alcuna domanda riferita alla fiducia dei cittadini nel servizio Giustizia e quindi la scarsa fiducia potrebbe anche essere motivata dalla difficoltà di far valere le proprie ragioni nei confronti delle Imprese di Assicurazioni ben più organizzate e dotate di mezzi economici atti ad avere una forte difesa in sede giudiziaria e dove un sistema giudiziario lento e costoso gioca un ruolo fondamentale. Molti affermano che il costo della polizza ha scoraggiato la stipula della stessa.

l fatto fondamentale che emerge da questa ricerca è che il 75% degli intervistati ha stipulato le proprie polizze di assicurazione tramite intermediari assicurativi. Il ruolo quindi degli intermediari, osteggiati in ogni modo nel nostro Paese, invece è molto apprezzato dal pubblico che ripone fiducia nell'intermediario sia per la stipula del contratto che per l'assistenza in caso di sinistro. Inoltre, molto significativo è il fatto che oltre il 50% degli intervistati seguirebbe il proprio intermediario qualora lo stesso cambiasse compagnia.